Live Chat -palvelu parantaa asiakaskokemusta ja lisää tuloksia

“Palvelu on vasta alkuvaiheessa, mutta tähän saakka yhteistyö on sujunut erinomaisen joustavasti ja ripeästi.”
Aditro Shared Services Oy

“Chat liidien konversio (liidistä asiakkaaseen) on todella hyvä. Konversio prospektista liidiin voisitte toki parantaa.”
Oliver Sipinen, LeadDesk Oy

“Päästään tarttumaan mahdollisiin asiakkaisiin verkossa. Pienempi kynnys lähteä chattaamaan, kuin täyttää lomakkeita.”
Martti Siniharju, Partneri & kehitysjohtaja, Naava Oy

“Palvelu on loistavaa ja asenne ihan mahtava, kiitokset siitä teille.”
Laura Widenäs, Suomen Tilaajavastuu

“Tuottaa aitoa tarvepohjaista keskustelua asiakkaiden kanssa, joka ilman Finnchat-kanavaa jäisi käymättä. Voidaan mitata suoraan myyntinä.”
Timo Koponen, Aava & Bang Oy

“[Meillä] liidien onnistumisprosentti hipoo sataa kaiken kaikkiaan. Jos leikataan niistä pois ne, joissa vain kysellään tuotteen saatavuutta / halutaan tulla katsomaan livenä, jokainen on tuottanut kaupan.”
Samuli Rahkonen, Sotka

“Nopea vastausaika, eli se 10-15 sekunnin vaste. Samaan emme pääsisi itse millään.”
Pekka Majaniemi, Paytrail Oyj

“Kaikki sujui todella hyvin!”
Smartum Oy

“Teillä on erittäin ammattitaitoinen ote hoitaa chat-keskusteluja, KIITOS!”
Autotalo Hartikainen Oy

“Olemme saaneet paljon yhteydenottoja chatin kautta ja asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä palveluumme, kuten mekin. Tämä on ollut meille hyvä lisä kaikin puolin.”
Fundu Platform Oy

“(…) Chatissä palvelu on ollut hyvää ja ammattimaista, pieniä virheitä välillä sattuu asiakkaille vastaamisessa, mutta koko ajan mennään eteen päin. Yhteydenpito meidän ja asiakaspalvelijoiden välillä on sujunnut hyvin.”
Inchcape Motors Finland Oy / Mazda

“Chat-myyjä kasvoi nopeasti nollasta miljoonaan”

“Finnchat tuo nettikauppoihin kivijalkakaupan tuntua”

“Keskustelu myyjien kanssa oli hyvin samantyyppistä kuin fyysisessä liikkeessä. Myyjät löysivät tarvitsemani tuotteet.”

“It is all about the market and delivering a great product. ”

“Mennyttä on aika, kun verkkokaupassa ostokset tehtiin kaikessa rauhassa itsekseen.”

“Finnchat on saanut asiakkaikseen tunnetuja suomalaisia brändejä, kuten Sokoksen ja Mustan Pörssin.”

”Asiakaspalvelu-chat toi henkilökohtaisen ja reaaliaikaisen palvelun myös verkkokauppoihin.”

”Verkkokaupan asiakaspalvelu kasvattaa Finnchattia”