Blogi - Finnchat

Uusimmat artikkelit:

/ / / /

1% verkkokaupan kävijöistä käyttää chat-palvelua

Sivuston kävijämäärät ja asiakkaiden laatu määrittävät pitkälti sen, kuinka paljon resursseja chatin tarjoaminen vaatii. Tarkkaa lukua ei voi suoraan ennustaa, mutta tässä paras arvaukseni. Reaktiivisten eli asiakkaan itsensä aloittamien chat-keskusteluiden määrää arvioidessa on tärkeää ottaa huomioon neljä...

/ / /

Lisää myyntiliidejä chat-palvelun avulla

B2B-yritykset markkinoivat ja ajavat liikennettä sivuilleen myyntiliidien eli potentiaalisten asiakkaiden toivossa. Chat-palvelun lupaus ja tarina verkkosivun kävijöiden tavoittamisessa on vahva. Myyntiliidit ovatkin elintärkeä osa uusien asiakkaiden hankintaa. Mahdollisuutena on saada 35% enemmän asiakkaita verkkosivujen kautta....

/

Finnchatin arvot päivitetty vuodelle 2014

“We hold these truths to be self-evident…” sanotaan Yhdysvaltojen itsenäisyysjulistuksen alussa. Kyse on heidän määrittelemistä arvoista, minkä pohjalle uusi valtio perustettiin vuonna 1776. Yrityksen arvoja pohtiessa kyse on samasta asiasta: mitkä ovat ne jutut mitä...

/ /

Chat-palvelu verkkoshoppailijan näkökulmasta

Annoin eilen Ylelle haastattelun chat-palveluihin liittyen ja toimittaja poimi uutisotsikon sivulauseestani. Uutisen katsontakulma oli kuitenkin mielestäni niin mielenkiintoinen, että ajattelin pureutua aiheeseen hieman syvemmin. Lopulta päädyin kirjoittamaan chat-palvelukulttuurin muodostumisesta. Toivottavasti kulttuuri muodostuu sellaiseksi, että ensihämmästyksen...