Blogi - Finnchat

Uusimmat artikkelit:

/ /

Kustomoi chat-keskustelunavauksesi

Paitsi että chatin tarjoaminen verkkosivuilla tuo yritykselle lisää myyntiä, liidejä ja/tai parempaa asiakaspalvelua, ei ole ollenkaan samantekevää, ketä verkkosivujen vierailijoista chat-palvelijan kannattaa proaktiivisesti lähestyä ja minkälaisin tervehdyksin. LiveChat on tehnyt aiheesta laajan tutkimuksen, jonka tuloksia...

/ /

Levottomille shoppailijoille kannattaa tarjota alennuksia

Yhdysvalloissa nostaa päätään levottomien shoppailijoiden asiakasryhmä. Levoton shoppailija on henkilö, joka metsästää internetistä alennusdiilejä vimmaisella vauhdilla. Hänelle kivijalkaliikkeessä asiointi on liian hidasta. Paljon tärkeämpää on pystyä käymään läpi esimerkiksi mahdollisimman monta vaatekappaletta mahdollisimman lyhyessä ajassa....

/ /

Kiitos huikeasta vuodesta!

Vuonna 2014 Finnchatille on tapahtunut hurjasti positiivisia asioita. Kiitos siitä kuuluu monelle taholle! Työntekijämäärämme on kasvanut alkuvuoden 22:sta joulukuun alun 57:ään. Syyskuussa muutimme Technopoliksella isompiin tiloihin. Olemme avanneet myyntitoimistot Saksan Berliiniin ja Puolan Poznaniin. Lisäksi...

/ /

Kolme vinkkiä tuotekortin A/B-testaukseen

Yllättävillä asioilla voi olla merkitystä siihen, kuka verkkosivujesi asiakkaista tekee ostoksen ja kuka ei. Törmäsin hiljattain tutkimukseen, jossa selvitettiin, miten värit vaikuttavat ihmisten käyttäytymiseen. Tulokset olivat todella mielenkiintoisia. Tutkimuksessa esimerkiksi selvisi, että koehenkilöiden mielestä kaakao...