Myynti - kuumia liidejä ja parempia tuloksia | Finnchat Blogi

Merkinnät kategoriasta Myynti

Teknologia kehittyy ja ajat muuttuvat, mutta myynti on luonnollisesti yritystoiminnan perusedellytys. Myyntityö vaatii työntekijältä paljon pelisilmää, vuorovaikutustaitoja sekä sinnikkyyttä, jota on vaikea korvata esimerkiksi tekoälyllä. Toki myynti muuttuu osin myös kehityksen mukana, mutta myynnin perusajatus tuskin hirveästi tulee muuttumaan. Informaation määrä on nykyään niin valtavaa, että myyjien on oltava työssään tehokkaita ja esitettävä asiansa hyvin sekä omaan tuotteeseen että asiakasyritykseen perehtyneenä.

Myyntiprosessia on kuitenkin mahdollista tehostaa ja lyhentää löytämällä lämpimämpiä diilejä. Tehokas liidien generointi erityisesti internetissä lisää diilien klousaamisen todennäköisyyttä, kun lähestyttävät liidit ovat jo valmiiksi tietoisia tarjotuista tuotteista. Esimerkiksi verkkosivuilla olevan reaaliaikaisen chat-palvelun avulla myyntiä voidaan lisätä sekä B2B- sekä B2B-asiakasryhmissä. Toisaalta myös informaation haku on lisääntynyt, minkä vuoksi asiakkaat ovat tietoisempia tuotteista, ja osaavat esittää hyvin tarkkoja ja vaativia kysymyksiä myyjille. Tämän vuoksi myyjien tulee olla entistä valmistautuneempia sekä tehdä riittävästi taustatyötä. Miten myynti tulee tulevaisuudessa muuttumaan ja millaisia ilmiöitä myynnin saralla on havaittavissa? Lue ajankohtaiset blogitekstit aiheesta.

/ /

Ulkoistamisen mörkö

8       8SharesUlkoistuksesta puhuttaessa on vaikea välttää negatiivissävytteisien teemojen läsnäoloa mielikuvissa joita se terminä synnyttää. Tähän liittyy useita syitä, mutta yksi niistä liittynee vahvasti kieleemme. Suomen kielessä ulkoistus pitää sisällään niin termin ”outsource” kuin myös ”offshore”. Outsourcing...

/ /

Chatbot vs. Ihminen asiakaspalvelussa

        Ei voi kieltää, etteikö tekoäly olisi hyödyllinen työkalu moneen pulmaan, mutta pystytäänkö sillä korvaamaan ihminen täysin? Chatbot on tehokas ratkaisu toistuvien kysymysten hoitoon, joihin chat-asiakaspalvelijan ei yksinkertaisesti ole edes järkeä käyttää aikaansa. Valmiilla vastauspohjilla pystytään...

/ /

Laajentaminen ulkomaille – miten saksalainen työelämä eroaa suomalaisesta

        On oltava avoin sille, että asiat tehdään eri tavalla, neuvoo Finnchatin toimitusjohtaja Roope Rämänen, kun häneltä kysyy, mitä tulisi ottaa huomioon, jos haluaa laajentaa yrityksen liiketoimintaa ulkomaille. Ajatus yritystoiminnan laajentamisesta ulkomaille syntyi keväällä 2014. Monien...

/ / / /

Finnchat Unicorn – Sales Development Representative: Tiina Paananen

11       11SharesTiina, Sales Development Representative, aloitti prospektoinninharjoittelun Finnchatillä huhtikuussa. Harjoittelua hän suorittaa osana JAMK:in liiketaloudenopintoja ja prospektoinnintehtävät jatkuvatkin syksyllä opintojen ohessa. Töiden ja opintojen lisäksi Tiina ehtii vielä harrastamaan ja kilpailemaan aktiivisesti colliensa Pongon kanssa. Lue...

5 syytä hankkia chat-palvelu yrityksen nettisivuille

        Kuvittelitko, ettei chat-palvelusta ole hyötyä yrityksellesi? Tämän listan jälkeen saatat olla toista mieltä. Suomen Digimenestyjät 2018 -raporttikin sen tietää, sillä joka toisella digimenestyjällä on chat käytössään! 1. Asiakkaat arvostavat palvelukanavista kaikista eniten chattia Tutkimusten mukaan...

/ / / /

GDPR astuu voimaan 25.5.2018 – tästä on kyse

108       108SharesUutiset Facebookin ympärillä eivät olisi voineet valita parempaa aikaa EU:n osalta, kun EU:n tietosuoja-asetusta GDPR (General Data Protection Regulation) aletaan soveltamaan 25.5.2018. Facebookin perustaja ja toimitusjohtaja Mark Zuckerberg pyysi julkisesti anteeksi, ettei Facebook ole ollut...

/ / /

Kuinka parantaa yrityksesi liidigenerointia

        Verkossa näkee usein monenlaisia tapoja, joilla yritys yrittää kerätä verkkovierailijasta erilaista dataa. Erilaiset lomakkeet, ponnahdusikkunat uutiskirjeen tilaukseen tai muut vastaavat johtavat siihen, että asiakas saa usein ladattua esimerkiksi mielenkiintoisen tutkimuksen, mutta myös yritys itse kerryttää...

/ / / /

Asiakashankinnan kulmakiviä

        Asiakashankinta on avainasemassa jokaisessa yrityksessä. Asiakashankintaan on olemassa useita eri tapoja. Kannattaakin keskittää aika ja energia muutamaan keskeiseen sen sijaan, että yrittäisi kahlata kaikki lävitse. Tässä käymme läpi muutaman tärkeimmän asiakashankintastrategian: Hakukoneoptimoinnin (SEO) läpikäynti ja...