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Beiträge aus der Kategorie E-Commerce

Was wird für ein gutes und funktionierendes E-Commerce Geschäft gebraucht? Onlineshops sollten eine Struktur und Merkmale haben, die den Kunden durch den Verkaufsprozess leiten. Manchmal, vielleicht zu oft, verlässt der Kunde die Webseite, weil ein Problem auftritt oder aufgrund verwirrender Information. Ein Onlineshop sollte kontinuierlich optimiert werden. Der Fokus kann auf den Aufbau, Navigation, Kaufprozess und das Design gelegt werden, um nur einige zu nennen. Ein Live Chat-Service ist das geeignete Mittel, um den Kunden genau dort zu helfen wo es nötig ist. Lesen Sie weiter für Tips und Tricks um Ihr E-Commerce Geschäft zu verbessern.

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Digitale Elite in den nordischen Ländern – 50 % bieten Chat Funktionen auf ihren Webseiten an!

        Magenta Advisory veröffentlichte ihre jährliche Studie über die digitale Elite in nordischen Ländern. Digitale Elite in den nordischen Ländern 2018 ist eine Studie, die den Entwicklungsfortschritt anhand von sechs Parametern beurteilt: Digitales Marketing, digitale Produkterfahrung,...

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Einfach zu integrieren, praktisch zu handhaben: Der Live-Chat-Tool

        In der eCommerce-Branche werden die Anforderungen an Online-Anbieter und Online Shops immer größer. Ein Live-Chat-Tool ermöglicht den Kundendialog auf Augenhöhe. Live-Chat-Tool als Consumerization-Werkzeug War es vor kurzem noch ausreichend, wenn ein Online-Shop auf möglichst attraktive...