Finnchat Unicorn – Business Development & Customer Delight | Finnchat Blogi

Finnchat Unicorn – Business Development and Customer Delight: Jyrki Kalliokoski

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Voisi sanoa, että tällä miehellä on töissä monta rautaa tulessa. Jyrki, Business Development & Customer Delight manager, on chattaamassa osan työpäivistä, kun taas välillä aikaa kuluu myyntiä tukevien toimintojen parissa. Lue alla olevasta haastattelusta tarkemmin, mitä hän kertoo työstään sekä kesäsuunnitelmistaan.

Jyrki-finnchat-unicorn

1. Kerro lyhyesti tehtävistäsi Finnchatilla.

Tehtäväni Finnchatilla jakautuvat selkeästi kahteen osaan. Osapäiväisesti autan myyntiämme prospektoinnin merkeissä. Pyrin löytämään meille sopivia matcheja asiakkaaksi ja lähestyn heitä puhelimitse sekä sähköpostitse. Yhdessä käymme läpi yrityksen tilannetta ja sitä miten chat-palvelumme siinä voisi auttaa. Muut päivät viikossa vietän tekemässä sitä tärkeintä, eli chat-palvelua päämiehiemme sivuilla. Chat-päivinä olen chattien tekemisen lisäksi myös sähköpostitse yhteydessä päämiehiimme, mikäli palautteita tai kysymyksiä palvelun sivuston tai itse chat-palvelun kehittämiseksi ilmenee.

Muut päivät viikossa vietän tekemässä sitä tärkeintä, eli chat-palvelua päämiehiemme sivuilla.

2. Mikä on työssäsi parasta?

Keskustelujen päätteeksi saa päivittäin kehuja ja siitä tulee tietenkin hyvä fiilis.

Parasta on työstäni saamat onnistumisen tunteet ja se, että pääsee joka päivä tekemisiin erilaisten ihmisten kanssa. Chatit käsittelevät monesti samoja aihealueita, mutta itse keskustelut ovat hyvinkin erilaisia päivittäin tästäkin huolimatta. Keskustelujen päätteeksi saa päivittäin kehuja ja siitä tulee tietenkin hyvä fiilis. Tämän lisäksi työporukkamme on mainio! Aamulla ei harmita lähteä töihin, ja työkavereilta saa tarvittaessa aina tukea.

3. Mitä odotat kesältä?

Aurinkoa ja lepäilyä! Puolivuotiaan tyttären isänä toiveissa olisi päästä lataamaan akkuja toisaalta nukkumalla ja löhöilemällä, mutta myös ulkoilemalla ja urheilemalla reilusti! 🙂 Kesällä ehtii myös hyvin lukea mielenkiintoisia kirjoja ja käydä elokuvissa.

Finnchat Unicorn -sarja esittelee tekijöitä Finnchatin takana.

/ / /

Lisää aiheesta: