Lataa maksuton chatbot-opas

Päivitimme ja laajensimme chatbot-oppaamme vuodelle 2022 ajantasaiseksi 40 sivun tietopaketiksi.

Chatbot selvittää sivustovierailijan tarpeen ja ohjaa kohti ratkaisua. Nopeus, personoitu viestintä ja oikeaan aiheeseen kohdennettu vuorovaikutus ovat nousseet merkittäväksi kilpailueduksi verkkoliiketoiminnassa.

Chatbotteja voi hyödyntää verkkosivuilla niin konversioiden tuottamiseen, verkkovierailijan aktivointiin, rekrytointiin kuin asiakaspalvelun tehostamiseen. Uudistetussa chatbot-oppaassa sukellamme pintaa syvemmälle chatbot-maailmaan sekä käymme läpi erilaiset chatbotit ja niiden käyttötarkoitukset tutkimustiedolla höystettynä.

Oppaassa käsitellään mm. seuraavia asioita:

• Chatbottien yleisimmät käyttötarkoitukset
• Erilaiset chatbotit ja teknologiat
• Chatbotin ja chat-palvelun yhteispeli
• Verkkovierailijan aktivointiin tähtäävä chatbot
• Konversioon tähtäävä chatbot
• Chatbot rekrytoinnissa
• Chatbot asiakaspalvelun tukena
• Chatbot ja toimialan merkitys
• Chatbot ja asiakaskokemus
• Chatbot-datan hyödyntäminen

Lataa maksuton chatbot-tietopaketti!