asiakaspalaute Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta asiakaspalaute

/ /

Tiedätkö mitä on suosittelumarkkinointi?

Viime viikolla onnistuin rikkomaan aurinkolasini. Oikean sangan kiinnitysruuvi hävisi teille tietämättömille ja teki lähes uusista aurinkolaseistani käyttökelvottomat. Seuraavana päivänä ollessani töissä, pohdin vaihtoehtoja alkaen DIY-ratkaisusta (uuden ruuvin ja meisselin tilaamisesta Amazon-verkkokaupasta), silmälasiliikkeen huoltoon kävelemiseen. Ennen...

/ / /

Kysyimme asiakkailtamme palautetta chat-palvelustamme – näin meille vastattiin!

Teimme asiakastyytyväisyys- ja kehittämiskyselyn lokakuussa 2016 tavoitteenamme kerätä palautetta palvelumme tasosta sekä ajatuksia siitä, mihin suuntaan asiakkaamme toivovat chat-palveluamme kehitettävän. Asiakaspalautekysely lähetettiin kaikille Finnchat Oy:n olemassa oleville asiakkaille. Vastaamiseen käytettiin ensisijaisesti verkkolomaketta ja vaihtoehtoisesti puhelinhaastattelua...