Konversiot eli verkkosivujen mitattavat tavoitteet ovat tehokkaan sivuston perusta. Käymme läpi eri tason konversioita ja niiden toimintaa.
Kirjoitukset avainsanalla:
B2B
Näytä kaikki avainsanat
- 2020
- ai
- alennusmyynti
- anniina kytönen
- arvot
- asiakasdata
- asiakashankinta
- asiakaskokemus
- asiakaspalvelu
- asiakaspalvelun ulkoistaminen
- asiakaspoistuma
- asiakastyytyväisyys
- asiantuntijapalvelut
- autoliike
- B2B
- black Friday
- chat verkkokauppa
- chat-asiakaspalvelu
- chat-ohjelmisto
- chat-palvelu
- chatbot
- chris messina
- clv
- conversational commerce
- conversational marketing
- customer delight specialist
- customer lifetime value
- digibarometri
- digimarkkinointi
- digitaalinen asiakaskokemus
- eWOM
- Finnchat
- finnchat unicorn
- Giosg
- help center
- henkilöstö
- häiriöviestintä
- inpage chatbot
- intercom
- isännöitsijätoimisto esa kortelainen oy
- itsepalvelukanavat
- k-rauta
- konversio
- konversio-optimointi
- konversiot
- kävijäpohjainen seuranta
- laadukas palvelu
- landbot
- lauri huttunen
- Leppäkoski
- liiketoiminnan kehittäminen
- live chat inc
- markkinoinnin automaatio
- markkinointi
- monikanavainen asiakaspalvelu
- monikanavainen viestintä
- myynti
- Net Promoter Score
- nimitysuutinen
- NPS
- opas
- opiskelu
- osa-aikatyö
- ostopolku
- ostosignaali
- paytrail
- petri widgren
- Pia Pekkala
- prospektointi
- ratkaisubotti
- referenssi
- rekrytointi
- resolution bot
- sales manager
- sisältöbotti
- sisältömarkkinointi
- smartum
- sähköposti
- sähköpostipalvelu
- tekes
- teknologia
- tekoäly
- TietoAkseli
- toimitusjohtaja
- tony jussila
- tutkimus
- tytti jalasaho
- ulkoistaminen
- ulkoistettu chat-palvelu
- uratarina
- vepsäläinen
- verkkokauppa
- verkkosivut
- verkostoituminen
- Vertex Systems Oy
- visma enterprise oy
- vuorovaikutus
- vähänkäytetty
- web design
- webinaari
- WOM
- woolman
- workshop
- yrityskulttuuri
Miten parantaa asiakaskokemusta B2B verkkosivuilla?
Asiakaskokemuksesta on viime vuosina tullut tärkeä osa yritysten bisnesstrategiaa ja kilpailukeinoja. Positiivisen asiakaskokemuksen tiedetään vaikuttavan positiivisesti esimerkiksi asiakkaan näkemykseen koko yrityksestä, asiakkaiden tyytyväisyyteen sekä osto- ja...
Asiakaskokemus B2B-kentällä – Myytti vai mahdollisuus?
Ei tarvitse puhua kovinkaan kaukaisesta menneisyydestä jos kelataan ajassa taaksepäin ajanjaksoon jolloin asiakaskokemus konseptina yhdistettiin vain ja ainoastaan kivijalkaliikkeiden sekä face-to-face -palveluiden piiriin. Kun bittivirtojen aalloilla ratsastava...
Asiakashankinnan kulmakiviä
Asiakashankinta on avainasemassa jokaisessa yrityksessä. Asiakashankintaan on olemassa useita eri tapoja. Kannattaakin keskittää aika ja energia muutamaan keskeiseen sen sijaan, että yrittäisi kahlata kaikki lävitse. Tässä käymme läpi muutaman tärkeimmän...