chat-ohjelmisto Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta chat-ohjelmisto

/ / /

Intercom & Chatbot – Mihin kaikkeen Intercomin botit taipuvat?

Kuten aiemmin kerroimme, Finnchat aloitti kumppanuuden Yhdysvaltalaisen ohjelmistoyhtiö Intercomin kanssa. Intercom chatbot ja chat-alusta hakee vertaistaan, ja laadukkaasta tuotteesta viestii myös yrityksen huomattava kasvu viime vuosien aikana. Mikä tekee siis juuri Intercomista niin hyvän? Tähän...

/ / / / / /

Vertailussa Live-Chat-ohjelmistot – valinnanvaraa riittää

Kun ajatukset kääntyvät verkkosivujen chat-palveluihin, ensimmäinen mielikuva useimmiten on itse chat-ikkuna, joka sivustolla on näkyvillä ilmoittamassa asiakkailleen, että “Hei, minä olen täällä ja vastaan mielelläni kysymyksiisi!”. Erilaisia ohjelmistoja tähän tarkoitukseen löytyykin nykymarkkinoilta jopa tukahduttavan paljon,...

/ /

5 ohjetta chat-ohjelman valintaan

Vaikka palveluihimme sisältyy usein chat-ohjelmisto tai ainakin vähintään autamme asiakastamme löytämään sopivan, tulee meille silti paljon kyselyitä liittyen sopivan ohjelmiston valintaan. Tässä viiden kohdan muistilistani. 1. Perusominaisuudet Chat-ohjelmiston valinta kannattaa aloittaa perusasioista, vaikka ne tuntuisivat itsestäänselvyyksiltä. Oman kokemukseni mukaan...