Chris Messina (Uber) loi yhden tämän vuoden hehkuvimmista termeistä jo vuonna 2015 julkaisemassaan artikkelissa. Conversational commerce (suomeksi: keskusteleva kaupankäynti) kiteyttää suunnan, johon verkkokaupankäynti on vääjäämättä menossa – tai mitä kuluttajat...
Conversational Commerce ei kaipaa botteja
Lue lisää