facebook Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta facebook

/ /

Facebook-ryhmistä potkua markkinointiin?

Facebook-ryhmissä on potentiaalia Facebook-ryhmät markkinoinnissa ovat kasvava mahdollisuus yrityksille. Itselleni Facebook-ryhmistä kuitenkin ensin tulevat mieleen vanhat kunnon kirppikset ja muut mielenkiintoiset ryhmät, kuten Naistenhuone ja Äitylit (johon ystäväni joutui odottelemaan hyväksymistä rehellisesti useamman kuukauden). Ryhmissä...

/ /

Säähysteriaa

“Hyi **** miten paljon lunta!” Viime viikolla puhelimeni kaikki uutis-, ja some-kanavat sekä viestiketjut täyttyivät muun muassa seuraavista viesteistä: “Siis mitäs ***** lunta”, “Hyi **** miten paljon lunta!” ja “Lunta on niin perhanasti, että melkeen...

/ / / / / /

Chatbotit tulevat alentamaan asiakashankinnan kustannuksia

Google, Facebook ja Microsoft uskovat nyt yhteen ja samaan: chatbotteihin. Se on näiden suuryritysten mukaan internetin seuraava suuri muodonmuutos. Onko meistä jokaisella pian oma digitaalinen sihteeri, kuten Helsingin Sanomat ehdotti kirjoituksessaan. Lue kuinka chatbotit voivat...

/ / /

Mikä ihmeen chatbot?

Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg julkisti 12. huhtikuuta Facebook Messengerin uusimman ja ehkä merkityksellisimmän laajennuksen: chatbotit. Mutta mitä ne ovat ja miksi niistä kohistaan nyt Hesaria ja The Economistia myöten? Tappavatko botit nykyiset appit puhelimestasi? Ja...

/ / /

Bye bye apps!

Internet on siirtymässä sovelluksista alustoille. Perusälypuhelimen käyttäjä kokee uusien sovellusten asentamisen ja käyttäjätilien luomisen yhä ärsyttävämäksi, ja pian niistä useimmille voidaankin heittää hyvästit – jos mm. Facebookia on uskominen. Facebookin chatbotit esiteltiin hiljattain. “Chat-palvelut ovat...

/ / / / /

Asiakaspalvelu Facebookissa

Facebook on jatkuvasti pyrkinyt parantamaan palvelujaan yrityksille. Ne kun ovat lopulta se maksava osapuoli (mainostulot) Facebookin ihmeellisessä maailmassa. Tänä vuonna (2015) Facebook on pistänyt ihan uuden vaihteen silmään asiakaspalvelun mahdollistamisessa Facebookin kautta. Liekö syynä asiakaskokemuksen...