henkilöstö Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta henkilöstö

/ /

Finnchat Unicorn – Customer Delight Specialist: Linda Heikkilä

Tällä kertaa Finnchat Unicorn -henkilökuvassa meille esittäytyy Dynamo-tiimin luottopelaaja, Customer Delight Specialistina toimiva Linda Heikkilä. Linda on ollut vuodesta 2017 asti Finnchatilla tekemässä briljantteja asiakaskohtaamisia – takana niitä on jo rapian 22 000 keskustelun edestä,...

/ / / /

Finnchat Unicorn – Sales Development Representative: Tiina Paananen

Tiina, Sales Development Representative, aloitti prospektoinninharjoittelun Finnchatillä huhtikuussa. Harjoittelua hän suorittaa osana JAMK:in liiketaloudenopintoja ja prospektoinnintehtävät jatkuvatkin syksyllä opintojen ohessa. Töiden ja opintojen lisäksi Tiina ehtii vielä harrastamaan ja kilpailemaan aktiivisesti colliensa Pongon kanssa. Lue...

/ / /

Finnchat Unicorn – Sales Manager: Pasi Suojala

Finnchatin Sales Manager Pasi Suojala vietti lapsuutensa Floridan auringon alla. Työskentelyn Finnchatilla hän aloitti alkuvuodesta 2017. Vapaa-ajallaan Pasi ei kärsi tekemisen puutteesta, siitä pitävät huolen energinen vaimo, pesti jääkiekkovalmentajana sekä hiljattain hankittu koiranpentu. Lue alta,...

/ /

Tiimiliiderin neljä pointtia

Miten pärjätä tiimin johtajana? Tiimiliiderillä tulee olla kattavat tiedot yleisesti kaikesta ja tieto siitä, mistä tarvittavat tiedot löytyvät. Liiderin tehtävänä on pitää tiimiläiset ajan tasalla muutoksista ja tavoitteista sekä pyrkiä chattaajien jatkuvaan kehitykseen muun muassa...

/

Chattaajan neljä lakia

Chattaajan tulee hallita monta eri asiaa samaan aikaan: riittävän ripeä vastaus, tarvittavat tiedot mielessä tai helposti tavoitettavissa sekä oikea kommunikointityyli. Nämä asiat mestaroi helpoiten opettelemalla asioita ulkoa, muistamalla missä mikäkin tieto sijaitsee ja järjestelemällä näyttöikkuna...