myynti Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta myynti

/ / / /

Asiakashankinta on yrityksen tärkeimpiä tehtäviä

Uusien asiakkaiden hankinta on yritykselle kaiken perusta. Asiakashankintaa voidaan tukea monella eri tapaa, eivätkä kaikki niistä huuda enempää myyntihenkilökuntaa (heti ensimmäisenä). Uusasiakashankinta Outboundina Outbound-markkinoinnilla saavutetaan tuloksia (tai vähintään ymmärrystä) usein lyhyessä ajassa. Se myös maksaa...

/ /

Asiakaspalvelua, myyntiä vai molempia?

“Meidän aspa toimii jo nyt todella hyvin. Ei sille ole tarvetta tehdä mitään muutoksia!” Monen mielikuvissa verkkosivun chat-palvelu saatetaan mieltää pelkästään asiakaspalvelukanavaksi. Tämän johdosta chattiin ei haluta käyttää liikaa aikaa tai resursseja, kun ajatellaan, että...

/ / /

Finnchat Unicorn – Sales Development Representative: Taina Riepponen

Taina, Sales Development Representative, vietti syksyn ja talven Finnchatin Berliinin toimistolla työharjoittelun merkeissä. Nyt hän on palannut takaisin Jyväskylään, ja hommat Finnchatilla jatkuvat uusien tehtävien parissa. Lue alta, millaisia ajatuksia Tainalla heräsi uuteen työympäristöön ja...

/ / /

Haluatko oppia tuottamaan myyvää chat-palvelua B2B-sivustollasi?

Oletko koskaan aloittanut verkkosivulla keskustelua chat-operaattorin kanssa mielessäsi jokin hankinta yrityksesi tarpeisiin? Niin minäkin. Vuonna 2013 minun piti hankkia kassajärjestelmä. Surffailin eri toimijoiden sivuilla kunnes pysähdyin niistä yhdelle. Olin jo pikkuisen kyllästynyt veivaamaan eri sivujen...

/ /

Osa 2: Kuinka raportoimme chatin tuloksista?

Edellisessä tekstissä kävimme läpi viikkoraportin sisältöä, osa 2 siirtyy eteenpäin raportoinnin toiseen osa-alueeseen eli kuukausiraporttiin: Osa 2: Kuukausiraportti Kuinka chat-palvelulle ennalta määriteltyihin tavoitteisiin on kuukauden aikana päästy Kuukausiraportti sitoo yhteen viikkoraporttien informaation ja keskittyy antamaan...

/ / / /

Finnchat Unicorn – Team Leader: Emma Halme

Emma Halme on yksi Finnchatin viidestä Team Leaderistä. Hänen tiensä nykyiseen työtehtävään kulki Sales Specialistin hommien kautta. Näin Emma vastasi pikahaastattelussa:   1. Kerro lyhyesti tehtävistäsi Finnchatilla. Aloittaessani työskentelyn Finnchatilla tein Sales Specialistin hommia chattien...