Paytrail Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta Paytrail

/ / /

Oma ja ulkoistettu asiakaspalvelu – miten kokonaisuutta johdetaan?

Erinomainen asiakaspalvelu on ollut aina tärkeä osa Paytrailia. Tällä hetkellä palvelemme asiakkaitamme monessa eri kanavassa, jotka ovat valikoituneet heidän tarpeidensa pohjalta. Osa asiakaspalvelustamme, kuten juuri chat-palvelu, hoituu ulkopuolisen palveluntarjoajan kautta. Miten ulkoistettu asiakaspalvelu saadaan toimimaan...