Miten Finnchatin tuottama chat-palvelu tukee Vepsäläisen myyntiä ja liiketoiminnan kehittämistä? Kysyimme asiaa tietohallintojohtaja Mika Rusilalta.
Chat-palvelu tukee liiketoiminnan kehittämistä – Case: Vepsäläinen
Lue lisää
Kirjoitukset avainsanalla:
referenssi
Näytä kaikki avainsanat
- 2020
- ai
- alennusmyynti
- arvot
- asiakasdata
- asiakashankinta
- asiakaskokemus
- asiakaspalvelu
- asiakaspalvelun ulkoistaminen
- asiakaspoistuma
- asiakastyytyväisyys
- autoliike
- B2B
- black Friday
- chat verkkokauppa
- chat-asiakaspalvelu
- chat-ohjelmisto
- chat-palvelu
- chatbot
- chris messina
- clv
- conversational commerce
- conversational marketing
- customer delight specialist
- customer lifetime value
- digibarometri
- digimarkkinointi
- digitaalinen asiakaskokemus
- eWOM
- Finnchat
- finnchat unicorn
- Giosg
- help center
- henkilöstö
- häiriöviestintä
- inpage chatbot
- intercom
- isännöitsijätoimisto esa kortelainen oy
- k-rauta
- konversio
- konversio-optimointi
- konversiot
- kävijäpohjainen seuranta
- laadukas palvelu
- landbot
- Leppäkoski
- liiketoiminnan kehittäminen
- live chat inc
- markkinoinnin automaatio
- markkinointi
- monikanavainen asiakaspalvelu
- monikanavainen viestintä
- myynti
- Net Promoter Score
- nimitysuutinen
- NPS
- opas
- opiskelu
- osa-aikatyö
- ostopolku
- ostosignaali
- paytrail
- prospektointi
- ratkaisubotti
- referenssi
- rekrytointi
- resolution bot
- sales manager
- sisältöbotti
- sisältömarkkinointi
- smartum
- sähköposti
- sähköpostipalvelu
- tekes
- teknologia
- tekoäly
- TietoAkseli
- toimitusjohtaja
- tutkimus
- tytti jalasaho
- ulkoistaminen
- ulkoistettu chat-palvelu
- vepsäläinen
- verkkokauppa
- verkkosivut
- verkostoituminen
- Vertex Systems Oy
- visma enterprise oy
- vuorovaikutus
- web design
- webinaari
- WOM
- woolman
- workshop
- yrityskulttuuri
Kirjallisen asiakaspalvelun onnistunut ulkoistaminen – Case: Smartum
Kuinka kirjallisten kanavien asiakaspalvelu on ulkoistettu menestyksekkäästi? Kysyimme asiaa Smartumin Customer Succes Process Manager Sara Taavitsaiselta.
Chat-palvelu avustaa verkkokaupan myyntiä – Case: K-Rauta
Miksi verkkokaupan kannattaa ulkoistaa chat-palvelu? Kysyimme asiaa K-Raudan palvelupäälliköltä Antti-Oskari Peltoselta.
Tuloksekasta palvelua ostopolun eri vaiheissa: Case – Leppäkoski
Millainen chat-palvelu soveltuu energia-alalle, jossa palvellaan useita eri sidosryhmiä ja minkälaisia tuloksia chat-palvelulla on saatu? Kysyimme asiaa Leppäkosken sähkönmyynnin markkinoinnista vastaavalta Anna-Mari Nyyssöseltä.
Chat-palvelu helpottaa isännöitsijöiden arkea – Case: Isännöitsijätoimisto Esa Kortelainen Oy
Miten isännöitsijöiden päivittäistä työtaakkaa voidaan helpottaa chat-palvelun avulla? Kysyimme asiaa Isännöitsijätoimisto Esa Kortelainen Oy:n toimitusjohtajalta ja isännöitsijältä Pyry Kortelaiselta.
Chatbotin ja chat-palvelun tuloksellinen yhteispeli – Case: Visma Enterprise Oy
Miten chatbotin ja henkilökohtaisen chat-palvelun yhteispeli edistää myyntiä ja hyvää asiakaspalvelukokemusta? Kysyimme asiaa Visma Enterprise Oy:n markkinointijohtajalta Susanna Salkolahdelta.
Chat ohjelmistoyrityksen palvelukanavana – Case: Vertex Systems Oy
Miten chat-palvelu soveltuu teollisuuden alaa palvelevalle ohjelmistoyritykselle ja minkälaisia tuloksia sen avulla on saatu? Kysyimme asiaa Vertex Systems Oy:n markkinointipäällikkö Kai Ojalammilta.
Chatin kautta tuloksia myynnille ja palvelua ihan jokaiselle – Case: Paytrail
Miten chat-palvelulla voidaan auttaa tehokkaasti myyntiä ja samalla tarjota palvelua kaikkien sidosryhmien edustajille? Kysyimme asiaa Paytrailin verkkosivuista vastaavalta Pekka Majaniemeltä.
Asiantuntijayrityksen kokemuksia chat-palvelusta: Case – TietoAkseli
Miten chat-palvelu sopii asiantuntijayritykselle ja minkälaisia tuloksia sen avulla on saatu? Kysyimme asiaa TietoAkseli Groupin myyntijohtaja Harri Kanervalta.