tulevaisuus Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta tulevaisuus

/ /

Tekoäly peilaa yhteiskuntaa

Onko vielä liian aikaista? Tekoälyn saavutuksia ei voi kiistää ja on väistämätöntä, että se tulee hivuttautumaan mitä arkisimpiin askareihin, kuten kukkien kasteluun ja huonevalon kirkkauteen sekä kauppareissuihin. Pysähdyin pohtimaan YLE:n artikkelin myötä tekoälyn huonoja ja...

/ / /

Mikä ihmeen chatbot?

Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg julkisti 12. huhtikuuta Facebook Messengerin uusimman ja ehkä merkityksellisimmän laajennuksen: chatbotit. Mutta mitä ne ovat ja miksi niistä kohistaan nyt Hesaria ja The Economistia myöten? Tappavatko botit nykyiset appit puhelimestasi? Ja...

/ / / /

Messenger on tulevaisuuden kauppapaikka

Ostat lennot Amsterdamiin ja matkalla lentokentälle tarkistat vielä lentoyhtiön asiakaspalvelijalta valitsemasi istuinpaikan sekä lähtöportin. Messengerillä. Utopiaako? Ei enää. The Verge uutisoi, kuinka KLM on avannut pelin tarjoamalla Facebook Messengerin kautta matkalipun sekä henkilökohtaista palvelua sitä...

/ / /

0,7 prosenttia suomalaisista käyttää Finnchatin palveluja kuukausittain

Chat-asiakaspalvelu verkkokaupoissa lähti yleistymään Suomessa vuonna 2012. Viimeisen puolen vuoden aikana markkinoille on tullut useita uusia yrityksiä, jotka tarjoavat chat-ratkaisuja ja lupaavat lisää myyntiä verkkokauppaan. Me Finnchatissa toteutimme viime vuonna laajan kyselytutkimuksen suurten suomalaisten verkkokauppojen...