yrityskulttuuri Archives - Finnchat

Merkinnät kategoriasta yrityskulttuuri

/ / /

Pelillistäminen tukee Finnchatin työntekijöiden hyvinvointia

Kun olemme kehittäneet Finnchat Analyticsia, olemme huomanneet, että pelillistämisen avulla saamme aikaan parempia tuloksia. Yhtiökumppanini Tiina keksi aikanaan, että team leadereille ja chat-myyjille voitaisiin asettaa tiimi- ja henkilökohtaiset tavoitteet pelillistämisen avulla. Olemme nyt puolen vuoden...

/ /

Myyntispiikit ovat liian usein liian pitkiä – Oren Klaffin neuvot hyvään pitchaamiseen

Eräs tilitoimisto oli buukannut myyntiedustajalleen tapaamisen kanssani. Toimisto kysyi etukäteen sähköpostitse toiveita siitä, mitä asioita toivoisin palaverissa käsiteltävän. Lähetin vastauksen, että en ole juurikaan kiinnostunut Suomessa tapahtuvista prosesseista vaan haluaisin tietoa, pystyykö yritys hanskaamaan myös...

/ / / /

Koko henkilöstö mukana kehittämässä Finnchatin arvoja

Finnchatilla on tapana aloittaa vuosi koko talon yhteisellä arvokeskustelulla. Mitä meidän arvot oikein meille tarkoittaa käytännössä? oli ydinkysymys, jota lähdimme pohtimaan yhdessä lauantaina 24.1. Lauantai-ilta valikoitui ajankohdaksi sen takia, että verkkokaupoissa asiakaspalvelutyötä tekeville chatmyyjillemme tämä...